KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak VERTEX Education ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Veri Sorumlusu: VERTEX Education

Adres: Maslak, Büyükdere Cad. No: 123, İstanbul

E-posta: kvkk@vertex.com

Telefon: +90 212 555 00 00

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz, KVKK'nin 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak toplanmaktadır:

Kanunlarda açıkça öngörülmesi: Vergi mevzuatı, ticaret hukuku gereklilikleri
Sözleşmenin kurulması veya ifasının gerekliliği: Eğitim hizmeti sözleşmesi
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü: Yasal raporlama ve arşivleme
Meşru menfaat: Platform güvenliği ve hizmet iyileştirme
Açık rıza: Pazarlama ve analitik faaliyetler

3. İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları

Veri Kategorisi	İşlenen Veriler	İşleme Amacı
Kimlik Bilgileri	Ad, soyad, TC kimlik no, doğum tarihi	Kullanıcı hesabı oluşturma, fatura düzenleme, sertifika hazırlama
İletişim Bilgileri	E-posta, telefon, adres	İletişim, bilgilendirme, kargo işleri
Müşteri İşlem Bilgileri	Satın alınan kurslar, ödeme bilgileri, fatura	Sözleşme ifası, muhasebe, yasal yükümlülük
Eğitim Bilgileri	Kurs ilerlemesi, sınav sonuçları, sertifikalar	Eğitim hizmeti sunumu, performans takibi
Dijital İz Bilgileri	IP adresi, çerez verileri, cihaz bilgisi	Güvenlik, analiz, kullanıcı deneyimi iyileştirme
Görsel/İşitsel Veriler	Profil fotoğrafı, canlı ders kayıtları	Hesap yönetimi, eğitim arşivi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nin 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

4.1. Yurt İçi Aktarımlar

İş Ortakları: Ödeme kuruluşları, kargo firmaları
Tedarikçi ve Hizmet Sağlayıcılar: Bulut depolama, e-posta servisleri
Hukuken Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Mahkemeler, düzenleme otoriteleri
Hukuken Yetkili Özel Kişiler: Bağımsız denetim şirketleri, avukatlar

4.2. Yurt Dışı Aktarımlar

Bazı hizmet sağlayıcılarımız (bulut depolama, analitik) yurt dışında konumlanmıştır. Bu aktarımlar:

KVKK Kurulu tarafından güvenli ülke ilan edilen ülkelere
Yeterli koruma taahhüt eden kuruluşlara
Açık rızanız dahilinde gerçekleştirilmektedir

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Veri Türü	Saklama Süresi	Hukuki Dayanak
Hesap ve kimlik bilgileri	Hesap aktif olduğu sürece + 2 yıl	Sözleşme, meşru menfaat
Finansal işlem kayıtları	10 yıl	Vergi Usul Kanunu
Eğitim kayıtları ve sertifikalar	Sürekli	Eğitim arşivi, meşru menfaat
Canlı ders kayıtları	Kurs süresi + 1 yıl	Sözleşme ifası
Pazarlama izinleri	Rıza geri alınana kadar	Açık rıza
Log kayıtları	2 yıl	5651 sayılı Kanun

6. Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nin 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
KVKK'nin 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini isteme
Düzeltme/silme işlemlerinin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

E-posta: kvkk@vertex.com (Kayıtlı e-posta adresinizden)
Posta: Maslak, Büyükdere Cad. No: 123, İstanbul (Islak imzalı dilekçe ile)
Noter: Kimlik tespiti yapılarak noter aracılığıyla
KEP: vertex@hs01.kep.tr

Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin maliyet gerektirmesi hâlinde KVKK Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanabilir.

8. Veri Güvenliği Önlemleri

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari önlemleri almaktayız:

SSL/TLS şifreleme ile güvenli veri iletimi
ISO 27001 standartlarına uygun veri merkezi
Düzenli erişim kontrolleri ve yetkilendirme
Güncel güvenlik duvarı ve saldırı tespit sistemleri
Düzenli penetrasyon testleri ve güvenlik denetimleri
Çalışan gizlilik sözleşmeleri ve eğitimler
Veri ihlali müdahale prosedürü

9. Değişiklikler

Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemeler veya iş süreçlerimizdeki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir. Önemli değişiklikler tarafınıza e-posta veya platform bildirimi ile duyurulacaktır.

10. İletişim

KVKK ve kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için:

KVKK İrtibat Kişisi: VERTEX Education Veri Koruma Sorumlusu